「原価計算研究」　バックナンバー

2009年　Vol.33, No.2　（通算第66冊）

バランス・スコアカード実践の決定要因に関する研究

乙政佐吉・梶原武久
Summary
本稿の目的は、わが国企業におけるバランス・スコアカード(BSC)実践の決定要因を明示することである。質問票調査および公表財務データを通じて実証的に検証した結果として、内部コミュニケーションの必要性および非財務的指標の有用性が高まる状況で、方針管理に加えてBSCが実践されること、および、方針管理の実践とBSCの実践が相互に補完的であることを示した。
Key Words
①バランス･スコアカード（Balanced Scorecard）　②導入研究　③実証研究　④コンティンジェンシー理論　⑤エイジェンシー理論 ⑥方針管理　

バランスト・スコアカードが戦略意識および内発的動機づけとの関係性に及ぼす効果
−わが国病院を対象とした定量分析−

渡邊 直人
Summary
わが国3病院に勤務する医療従事者を対象に実施したアンケート調査に基づいて、BSCが戦略意識および内発的動機づけとの関係性に及ぼす効果を定量的に分析する。分析の結果、分析モデルの妥当性を確認し、BSCの効果に関する仮説が部分的に支持された。今後の研究では、病院単位でのサンプル数の増加が求められる。
Key Words
①戦略意識　②内発的動機づけ　③自律性　④バランスト・スコアカード　⑤戦略コミュニケーション　⑥業績評価　⑦共分散構造分析

業績評価スタイルとマネジャーの認知，行動，成果との関係
−RAPM研究の現状と課題−

福田直樹・松木智子・李　建
Summary
本稿の目的は，これまでのRAPM (Reliance on Accounting Performance Measures) 研究についてレビューを行い，予算情報を利用した上司のマネジャーによる業績評価スタイルにより，評価の対象となる部下のマネジャーの逆機能的行動が生じる背景について，これまで明らかにされてきた論点を整理し，今後の研究課題を提示することである。
Key Words
①予算管理　②業績評価スタイル　③RAPM (Reliance on Accounting Performance Measures)　④認知　⑤行動　⑥成果　⑦成果

複数業績目標のバランスに関する研究
−住宅設備販売会社A社の事例研究−

末松栄一郎
Summary
本稿では，複数業績目標間のバランスを各業績目標への努力配分と捉えて，上司による業績評価の姿勢が部下によるバランスのとり方に与える影響を，住宅設備販売会社A社のフィールドスタディによって検討する。検討をつうじて，部下による複数業績目標のバランスを決定する要因を仮説のかたちで導出する。
Key Words
①フィールドスタディ　②業績目標　③業績評価　④努力配分　⑤バランス

固定収益会計における差異展開の研究
−Bathtub Modelの適応−

松岡孝介・鈴木研一
Summary
本稿では，Bathtub Modelを顧客関係性差異分析における顧客数差異に適応した差異展開の方法について考察した。そして，Bathtub Modelを適応した差異展開の方法をホテル業A社へ適用し、この方法の実務的な意味を探った。その結果，顧客の量的・質的な変化の「勢い」の測定をとおして、戦略修正能力を向上させるという仮説が導きかれた。
Key Words
①固定収益会計　②Bathtub Model　③顧客関係性差異分析　④顧客獲得差異　⑤顧客離反差異　⑥顧客移行差異　⑦変化率による発生額　⑧変化率の変化による発生額

顧客別収益性分析の適用方法の考察

島田康人
Summary
企業によって顧客との関係性が大きく異なることから、その関係性によって顧客管理の方法を適切にさせる必要がある。BtoB取引では管理会計の分野において顧客別収益性分析が適用されているが、最終消費者に対する管理としてマーケティング分野で発展した顧客生涯価値分析を適用することによって効果的な顧客管理が実現することを示す。
Key Words
①顧客別収益性分析　②顧客生涯価値分析　③顧客管理　④顧客セグメント　⑤活動コスト　⑥BtoB取引　⑦BtoC取引

米国連邦政府における原価計算の制度化

藤野雅史
Summary
米国連邦政府では，経営原価計算が諸制度間の構造的な統合を支える要となり，そうなることによって業務レベルの効率化が長期的なアウトカムの改善につながることを検証する仕組みが構築されている。なかでも内務省は経営原価計算としてABCを導入し，ABCによってコストと戦略計画にもとづく非財務的な業績尺度とをリンクさせている事例である。
Key Words
①経営原価計算　②ABC（活動基準原価計算）　③GPRA　④PART　⑤公的組織の業績管理